রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

b1a21-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কখন মুছে ফেলা হয় — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডযোগাযোগে সহজ অ্যাক্সেস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
b1a21 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
সুরক্ষার ভিত্তি

ডেটা সুরক্ষায় আমাদের পদক্ষেপ

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা শুধু পাসওয়ার্ডে সীমাবদ্ধ নয়। লগইনের সময় OTP যাচাই, SSL এনক্রিপশন এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তের স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা একসঙ্গে কাজ করে। কুকি শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও সাইটের গতি বজায় রাখতে ব্যবহার হয় — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

কুকি ব্যবহার কুকি সেশন সক্রিয় রাখতে ও পাতার লোডিং দ্রুত করতে ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা দিলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাময়িক স্থগিত হতে পারে।
তথ্য ধারণকাল অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য রাখা হয় না।
পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — সাড়া দ্রুত দেওয়া হয়।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট ২৪/৭ খোলা থাকে; ইমেইলে সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। ২৪/৭ সক্রিয় — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। কার্যদিবসে সাধারণত দ্রুত জবাব দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' অংশে গিয়ে সরাসরি তথ্য সম্পাদনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের কাছে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি জবাব নিচে দেওয়া আছে। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের সময় পেমেন্ট যাচাইয়ের তথ্যও সাময়িকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।

হ্যাঁ। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কোনো অবস্থাতেই আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না।

না, আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। আইনি কারণে বা আপনার নিজের অনুরোধে কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে।

পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন অথবা 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে সরাসরি পদক্ষেপ নিন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

যায়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে কিছু সাইট ফিচার তখন ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত ডেটা সুরক্ষা বিধি অনুযায়ী তৈরি। তবে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

b1a21 Bangladesh ফ্রি বেট ব্ল্যাকজ্যাক প্রশ্ন কন্ট্রোল স্কোয়াড বাকারা b1a21 ক্যাসিনো